Стартап Solidroad, основанный в Дублине и Сан-Франциско выпускниками Intercom, привлек 25 миллионов долларов в рамках раунда финансирования Серии А под руководством Hedosophia. Эти средства будут направлены на автоматизацию контроля качества поддержки клиентов с помощью искусственного интеллекта.
Платформа Solidroad анализирует 100% клиентских взаимодействий, что значительно превосходит отраслевой стандарт, который обычно составляет лишь 1-3%. Среди клиентов компании — такие известные бренды, как Ryanair, Crypto.com и Oura.
