Симона Вайнманн-Манг и Изабель Химберт, мать и дочь, руководят семейной компанией Arno Arnold в шестом поколении. В подкасте они делятся опытом встреч с Папой Римским, рассказывают о своей вере и о том, почему нельзя недооценивать Китай.
Симона Вайнманн-Манг и Изабель Химберт — мать и дочь, совместно работающие в семейной компании Arno Arnold. Этот «скрытый чемпион» производит защитные кожухи для станков и базируется в Обертсхаузене, Гессен. История компании началась в XIX веке с производства бандонеонов, инструмента, покорившего мир танго. Из этого производства в 1930-х годах возникло новое направление бизнеса: защитные кожухи, разработанные по тому же принципу складок, что и меха инструмента. Сегодня Arno Arnold существует уже более 160 лет и управляется в шестом поколении Изабель Химберт и ее мужем.
Госпожа Вайнманн-Манг, вы верующая христианка. Вам когда-нибудь доводилось встречаться с Папой Римским?
СИМОНА ВАЙНМАНН-МАНГ: Папу Льва XIV я еще не встречала. Но мы уже были на аудиенциях у Папы Иоанна Павла II, Папы Бенедикта и Папы Франциска. По собственному опыту могу сказать: на таких встречах чувствуешь себя очень скромно. Ведь это не разговор на равных.
Вера играет большую роль в вашей семье. В какой степени она влияет и на вашу жизнь как предпринимательниц?
ИЗАБЕЛЬ ХИМБЕРТ: Христианская вера — одна из центральных ценностей, на которых мы выросли и как семья строим свои отношения. Для меня важнейшая христианская ценность — это любовь к ближнему. Что это значит в повседневной работе компании? Это означает, что для нас сотрудники — не просто цифры, а люди и их семьи. В кризисные и экономически сложные годы другим, чисто коммерчески ориентированным компаниям, вероятно, легче проводить реструктуризацию. У нас же очень большое внимание уделяется каждому отдельному человеку. Многие наши сотрудники работают в компании уже в третьем поколении.
Тем не менее, Arno Arnold — это компания, которая должна работать с прибылью. Не возникает ли здесь иногда конфликта между любовью к ближнему и коммерческой необходимостью? Например, когда вы недовольны сотрудником и считаете, что с ним нужно расстаться. Как вы поступаете в таких случаях?
ИЗАБЕЛЬ ХИМБЕРТ: В таких ситуациях важно дать человеку шанс проявить себя и развиваться, например, предложить дополнительное обучение, чтобы дать ему необходимые инструменты для успешной работы на данной позиции. Важно, чтобы такой шаг не был полной неожиданностью, а предшествовали ему разговоры. Безусловно, мы ориентированы на экономические показатели и должны обеспечивать прибыльность компании. Но тем не менее, есть разные способы выстраивать отношения с командой. Если все меры оказались безрезультатными, я чувствую, что сделала все возможное.
Долгосрочная ориентация, близость к сотрудникам — это атрибуты, применимые и к другим компаниям. Проявляется ли вера и христианское мировоззрение где-то еще?
СИМОНА ВАЙНМАНН-МАНГ: Главное — это отношение. Многие люди говорят о себе и совсем не слушают других. Я думаю, наши сотрудники это чувствуют: мы их слушаем, уделяем им внимание и интересуемся ими. Это видно уже на собеседовании при приеме на работу. Когда мы закладываем фундамент нового здания, мы приглашаем священника. И когда мы переезжаем в новое производственное здание, оно освящается.
Одна предпринимательница из среднего бизнеса рассказала мне, что во время серьезной хакерской атаки она пошла в молитвенную комнату компании и попросила Бога о помощи. Играют ли молитвы для вас роль?
ИЗАБЕЛЬ ХИМБЕРТ: У меня есть маленький сын, ему в этом году исполнится три года. Мы молимся каждый вечер. Для меня это знак благодарности. Я очень благодарна за наши привилегии — жить в Германии и иметь нашу компанию.
СИМОНА ВАЙНМАНН-МАНГ: Конечно, это не значит, что мы сидим сложа руки и говорим: «Ну, я помолилась, все само собой устроится». Но я молюсь и в других ситуациях.
Госпожа Вайнманн-Манг, вы работаете в компании уже десятилетиями. Как она изменилась за это время?
СИМОНА ВАЙНМАНН-МАНГ: Большие изменения очевидны: мы прошли путь от ручного труда и музыкальных инструментов до международного промышленного предприятия. Сегодня это называют трансформацией. Но у нас это происходило десятилетиями, еще до появления такого слова. Нужно просто постоянно развиваться.
Какие темы являются наиболее актуальными сейчас?
ИЗАБЕЛЬ ХИМБЕРТ: В 2022 году мы приняли решение о создании производства в Китае. Arno Arnold всегда ориентировалась на Германию и продолжит это делать, но уже не только. Мы пошли в Китай не ради снижения затрат, а чтобы быть ближе к клиентам. Китай остается крупнейшим рынком роста в производстве станков. С местным производством мы минимизируем транспортные расходы и избегаем уплаты пошлин. Наша стратегия четкая: Китай для Азии, Германия для Европы. Примерно 80% наших комплектующих поставляются из радиуса 200 километров. Так что мы очень локализованы.
Каково ваше впечатление от китайской промышленности?
ИЗАБЕЛЬ ХИМБЕРТ: Я каждый раз поражаюсь. Это почти пугает. Во время моей последней поездки я подумала: у нас в Германии есть проблема. Не потому, что китайцы уже во всем лучше, а потому, что скорость развития там колоссальная. Иногда это даже причиняет боль, потому что у нас в Германии, как мне кажется, еще сохраняется высокомерие «Сделано в Германии». Думаю, мы иногда недооцениваем Китай.
Ваша экспортная доля составляет более 60%. Как текущие войны и геополитическая напряженность влияют на Arno Arnold?
ИЗАБЕЛЬ ХИМБЕРТ: Вероятно, вы имеете в виду США. Мы экспортируем небольшую часть продукции в Америку, но тарифная политика затрагивает нас в основном через наших клиентов, которые экспортируют свои станки в США. Геополитическая напряженность никогда не способствует инвестиционной активности и замедляет принятие решений. Мы это, конечно, ощущаем, но лишь косвенно, поскольку для нас Европа и Азия — более крупные рынки. У нас здесь есть производственные мощности, поэтому высокие цены на энергию, разумеется, играют роль. Но это не самая главная проблема для нас.
Госпожа Вайнманн-Манг, как вы готовили свою дочь к роли преемницы?
СИМОНА ВАЙНМАНН-МАНГ: У нас двое детей, и третье — это наша компания. Так что, в переносном смысле, это было как родные. Если у одного ребенка было запланировано мероприятие — например, вечерний деловой визит — а на то же время приходилось родительское собрание, то это было невозможно. Но если у детей что-то было днем, то деловая встреча могла быть перенесена. Поэтому, я думаю, мы подготовили детей к тому, что это будет параллельное существование.
Как прошел ваш приход в семейный бизнес, госпожа Химберт?
ИЗАБЕЛЬ ХИМБЕРТ: Я пришла в 2019 году и очень тесно работала с моим отцом. Это прошло отлично. Через два года мне удалось убедить мужа тоже присоединиться к семейному бизнесу. Работать с ним оказалось сложнее, чем с моими родителями. Знакомые советовали нам не обсуждать дела компании за ужином. Мы с мужем сидели в ресторане. Он начал ерзать ногой, и когда я спросила, что происходит, он ответил: «У меня есть абсолютно захватывающая тема, но я не могу о ней говорить».
А сейчас?
ИЗАБЕЛЬ ХИМБЕРТ: Теперь мы обсуждаем компанию и утром в ванной, и вечером в постели. Это просто невероятно захватывающе для нас, и это больше, чем просто работа. Я думаю, нужно просто осознавать, что компания присутствует везде — и в субботу, и в воскресенье, и в праздники. Как только я полностью приняла это, я почувствовала себя счастливой.
В чем заключалось отличие от работы с мужем по сравнению с работой с родителями?
ИЗАБЕЛЬ ХИМБЕРТ: Мои родители очень открыто отнеслись ко мне. Они с любопытством наблюдали, как я подхожу к тем или иным вопросам, а я была очень готова учиться у них. Это стало хорошей основой. Мы с мужем довольно разные: он доктор финансовых наук, раньше работал в консалтинговой фирме, и у него такой подход: он выдвигает тезис, как мы можем решить проблему, а затем смотрит, есть ли у кого-то другое мнение, и корректирует свой курс. У меня же более коллаборативный подход: я собираю мнения, принимаю решение и потом не очень люблю от него отказываться. Две системы столкнулись, и нам пришлось сначала научиться, как наши разные стратегии управления могут работать вместе.
СИМОНА ВАЙНМАНН-МАНГ: Проблемы баланса между работой и личной жизнью у нас вообще нет. У нас просто нет такого разделения.
ИЗАБЕЛЬ ХИМБЕРТ: Да, потому что это занимает тебя изнутри, даже если ты об этом не говоришь. Человек — это не выключатель, который можно включить и выключить.
