Умные колонки действительно обрабатывают значительный объем информации о своих пользователях. Теоретически устройство может передавать данные разговоров, в том числе посторонним, но эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества считают такой сценарий маловероятным. При этом они признают, что определить, когда именно устройство ведет запись или отправляет конкретный разговор, чрезвычайно сложно.
Наиболее распространенное и вызывающее опасения убеждение состоит в том, что эти гаджеты постоянно «подслушивают» и транслируют все беседы пользователей. На самом деле, колонка находится в режиме непрерывного прослушивания лишь для распознавания активационной команды (например, «Алиса» или «Маруся»). Утверждение о том, что она записывает и передает абсолютно все разговоры, не соответствует действительности.
Взаимодействие умной колонки с серверами происходит не так часто, как можно было бы подумать. Как правило, отправляются технические идентификаторы, необходимые для проверки работоспособности устройства и наличия интернет-соединения.
Эксперты отмечают, что идентификация конкретной активности, например, факта записи разговора и его последующей отправки, крайне затруднительна. Это обусловлено использованием сложных методов шифрования, призванных защитить конфиденциальность пользователей. Таким образом, вопрос о передаче данных с прослушанных фрагментов разговоров остается не до конца ясным.
Еще одно распространенное опасение связано с возможностью взлома умных колонок хакерами с целью прослушивания личных бесед. Теоретически, взлом устройства и использование его в качестве «жучка» возможны. Однако эксперты сомневаются в целесообразности таких действий, поскольку бытовые разговоры обычных людей вряд ли представляют большую ценность для большинства киберпреступников.
Утверждение о том, что умные колонки собирают персональные данные для показа таргетированной рекламы, соответствует действительности, но с некоторыми уточнениями. Информация, которую пользователь произносит рядом с колонкой, действительно может быть использована для формирования детального профиля его интересов, привычек и даже перемещений. Давая согласие на политику конфиденциальности устройства, пользователь разрешает такую обработку. Однако чаще всего рекламодатели получают эти данные в обезличенном виде.
Пользователи часто опасаются, что их голос, записанный через колонку, может быть использован злоумышленниками для кражи личности или мошенничества, например, создания дипфейков. Теоретически такой сценарий возможен, но на практике он маловероятен. Мошенникам гораздо проще и эффективнее использовать уже доступные в интернете записи голосов публичных личностей для создания более качественных подделок.
Центр цифровой экспертизы Роскачества
Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко подчеркнул, что достичь абсолютной цифровой безопасности практически невозможно. Тем не менее, понимание существующих рисков и постоянное повышение уровня осведомленности о них значительно снижают вероятность стать жертвой киберпреступников.
Согласно статистическим данным аналитиков «М.Видео — Эльдорадо», популярность умных колонок в России продолжает расти. В первом квартале 2024 года продажи этих гаджетов увеличились на 33,3 процента по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, превысив отметку в 1 миллион проданных устройств.
